TOUT CE QU'IL FAUT SAVOIR
Quels sont les jours de collecte ?
- Les Mardis après-midi semaines paires: ordures ménagères
- Tous les Jeudis après-midi : emballages ménagers et papiers ainsi que les biodéchets
RAPPEL: Les poubelles doivent être déposées au plus tôt la veille au soir et doivent être ranger au plus tard le soir du ramassage.
Le non respect des règles de collecte des déchets est passible d'une amende forfaitaire.
Que faire si mon bac n'est pas collecté, le camion va-t-il repasser?
Si votre bac n'a pas été collecté une fois, vérifiez que le contenu est bien conforme aux déchets autorisés, surtout s'il s'agit du bac des emballages recyclables. Vous pourrez le présenter de nouveau lors de la collecte suivante.
Mon bac est cassé, comment faire pour le changer ?
Pour changer vos poubelles cassées, vous pouvez contacter la société SULO au 0 800 152 337 ou par mail fretin@sulo.com
Vous avez des questions sur la collecte des déchets ?
Vous pouvez contacter la MEL au 0 800 711 771 du lundi au vendredi de 8h à 12h et de 13h30 à 17h30 (appel et service gratuits) ou par email à contact-dechets@lillemetropole.fr
Vous pouvez retrouver toutes les informations sur le ramassage des déchets ainsi que sur les encombrants sur le site de la MEL